Description
Velkommen til Oslos flotteste bilhus. Bertel O. Steen Ullevål, tidligere Autostern, er et komplett bilhus med biler fra Mercedes-Benz, Kia og Peugeot.
Hos Bertel O. Steen Ullevål finner du kvalitetsbevisste ansatte med lang fartstid og høy kompetanse. Vi har også en egen Mercedes-Benz AMG avdeling.
Vi ønsker alle nye og gamle kunder velkommen til Bertel O. Steen Ullevål og ser frem til å hjelpe dere med å velge drømmebilen.
Reviews
Ville gitt 0-stjerner om mulig. Har nå hatt flere håpløse opplevelser med de, på flere forskjellige måter. Siste opplevelse var da bilen plutselig ikke ville starte pga. motorfeil, og den ble fraktet inn dit for reparasjon. I uken som fulgte ringte jeg inn dit flere ganger om dagen, i desperat forsøk på å få informasjon (kun informasjon, jeg krevde ingenting annet) om status på bilen. Senere fant jeg ut at de allerede dagen etter at de fikk bilen, hadde fått sett på den. De viste da mye om hva jeg kunne forvente av ventetid, men til tross for dette klarte de aldri å gi meg informasjon om dette før en hel uke etterpå! Alt jeg ønsket var informasjon, men det var vist for mye å be om.
Vil også legge til at telefonsystemet deres er håpløs, og kutter samtalene ofte, uten at noen legger på. Om dere velger BOS Ullevål, så forbered dere på lang ventetid for å nå fram i telefonen, før dere så blir satt over til en ny person. 2 av 3 ganger vil samtalen da bli avsluttet når de forsøker sette deg over (som gjør at du må gjenta hele prosessen).
Elendig
Ventet på en del i 6 mnd.Ifø.verksted personalet produserte man den delen bare av og til.Der av så lang ventetid.Ingen forklaring eller fortløpende info. Aldri mere mercedes.Dacia har nok bedre service /verksted.
Veldig imøtekommende selgere.
Her får du hjelp, svar og kaffe!
Tusentakk!
Rask og effektiv service på verkstedet.
Da vi ventet på at bilen ble klar gikk vi en tur innom butikken. Her var det ingen som hilste eller lurte på om vi trengte hjelp. Så vi ikke ut som vi hadde penger nok? Forferdelig service!!!
Selgerne i KIA imponerer ! Og verkstedet imponerer kanskje enda mer. Verkstedet gjorde en nøye service og så på alt jeg ba om og kontaktet meg under servicen også for å gi meg en oppdatering.
Fint og hyggelig. Kjøpt en 9 seter her til vårt flote i Oslo Bilutleie :)
Her får du god service, nå var det EU kontroll. Det gikk på skinner og bilen ble klart 20 minutter før planlagt tid. Ble jo ikke ferdig å lese nyhetene på mobilen. God kaffe var det også.
To write a review, you must login first.
Hours
Location
Manager